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围绕四个坚持夯实婚姻登记创建工作

发布时间:2020-02-15 14:26:13

围绕“四个坚持”夯实婚姻登记创建工作

今年以来,当涂县婚姻登记处坚持以法定宣传为引领,以依法行政为准则,以为民服务为宗旨,以规范管理为手段,以全新的服务理念,舒适的婚姻登记环境,优质便民的服务措施,不断推进婚姻登记工作的法制化、规范化,提升民政服务窗口形象。

一是坚持法规宣传制度化。为改变城乡婚嫁陋习,推进移风易俗,县婚姻登记处组织工作人员走上街头,开展移风易俗宣传,向新人发放“开展移风易俗,争做文明青年”倡议书,宣传移风易俗理念,鼓励新人们婚事新办、简办,不讲排场、不讲阔气、不大摆宴席,拒绝高额彩礼,倡导文明节俭,树立社会新风;结合每年综治宣传等活动,集中开展宣传咨询活动,发放了宣传册2000余本,面对面解答群众婚姻方面问题30多次;定期更新大厅橱窗宣传栏内容,及时公布婚姻法相关的司法解释,提高群众对婚姻法的知晓率。

二是坚持依法登记规范化。实行岗位目标制,规范办事程序,明确工作目标,落实工作,规范执行程序,严格执行《婚姻法》、《婚姻登记条例》,依法进行登记,一切按章程和规定程序办事,不搞主观随意性;实行政务公开,公开结婚登记、离婚登记等条件和程序,严把“年龄、血缘、自愿”关,坚持落实四个不办,即当事人不到法定婚龄不办,双方当事人不到场不办;双方资料不全或信息不符不办;无民事行为能力或限制民事行为能力的不办。

三是坚持服务便民人性化。结合全国文明城市创建活动,县婚姻登记处积极提升文明服务水平,推行服务承诺“八不准则”。同时在登记处等候区安装电视、无线、大厅备有纯净水、便民伞、老花镜、报刊杂志等,真正给人一种温馨舒适的感觉;在2.14、5.20、七夕等特殊日登记高峰实行提前上班、中午不休息;五一、国庆、元旦等法定节假日实行加班登记;对行动不便者提供延伸服务,年陡乡有位老人,2016年其被查出患肺癌晚期,想在有生之年了却与老伴领证的心愿,但因病情恶化,行动能力受限,可按照《婚姻法》规定

,要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记,为了了却老人的心愿,县婚姻登记处了解情况后,立即组织工作人员前往芜湖市第二人民医院分院,现场为两位老人办理结婚登记手续,并颁发了结婚证书。通过为民服务的延伸,实现了我县婚姻登记服务“零距离”。

四是坚持监督检查常态化。设立了投诉、意见箱,摆放了群众意见簿,接受当事人的监督和评议;安装视频监控,对工作人员进行全方位全时段监督,不断提升婚姻登记处的窗口形象。

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